Le site d'information du médiateur national de l'énergie, autorité publique indépendante
30 septembre 2021
Compte-tenu de signalements répétés de consommateurs sur des conditions de souscription différentes de celles publiées par le fournisseur IBERDROLA, le médiateur national de l’énergie a pris la décision, à titre conservatoire, de déréférencer le 29 septembre 2021 l’intégralité des offres de fourniture d’électricité et de gaz naturel d’IBERDROLA de son comparateur d’offres.
22 avril 2021
Avec la parution du décret n° 2021-474 du 20 avril 2021 au journal officiel, les mesures protectrices entrent en application.
15 avril 2021
Aujourd’hui, pour les clients professionnels, copropriétés, collectivités locales… vous avez le choix entre 57 fournisseurs d’électricité et de gaz naturel.
2 février 2021
Les professionnels affectés par la crise sanitaire pourront bénéficier de mesures sur leur abonnement d’électricité et de gaz.
21 janvier 2021
Fin 2020, certains contrats pro au tarif réglementé de vente d’électricité ont basculé automatiquement dans une offre de marché. Si vous êtes concerné, il est probable que l’offre de marché dans laquelle vous avez basculée sans le souhaiter ne soit pas la plus avantageuse pour vous. Vous…
2 décembre 2020
De nombreux consommateurs signalent des sms usurpant l’identité de GRDF et les invitant via un lien grdf.link à communiquer leurs données bancaires. Il s’agit de messages malveillants qui ne proviennent pas de GRDF. « L’hameçonnage » ou « phishing »…
